Amning staat voor kwaliteit!
International Board Certified Lactation
Consultant IBCLC
De lactatiekundige IBCLC is een gecertificeerde gezondheidsprofessionals die zich specifiek richt op de behoeften en zorgen van de moeder die borstvoeding geeft en haar kind.
World Health Organization
WHO en UNICEF pleiten voor het bevorderen van borstvoeding vanwege de positieve effecten op de gezondheid en voeding van baby’s, waarbij diverse factoren de duur en het geven van borstvoeding beïnvloeden.
Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen
De Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen is de beroepsvereniging voor erkende lactatiekundigen IBCLC en speelt een rol bij de ontwikkeling van richtlijnen over borstvoeding.
Bereikbaarheid
Wanneer Lactatiekundige praktijk Amning enkele dagen afwezig is vanwege ziekte of vakantie, wordt er gezorgd voor vervanging. Op de website, voicemail en via WhatsApp zal een melding te vinden zijn met de contactgegevens van de lactatiekundige bij wie je in die periode terecht kunt met vragen over borstvoeding.
Uiteraard kun je ook zelf een lactatiekundige IBCLC zoeken via de website van de Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen (NVL):
Klachtenprocedure
Graag kijken we uit naar jouw ervaring met Lactatiekundige praktijk Amning:
Mocht je desondanks niet tevreden zijn over de geleverde zorg of een andere klacht hebben, dan wordt het op prijs gesteld om dit kenbaar te maken. Zo kunnen we samen in alle rust naar een passende oplossing zoeken.
Komen we er samen niet uit of blijft jouw klacht bestaan, dan kun je een klacht indienen bij de Nederlandse Vereniging van Lactatiekundigen (NVL).
De NVL biedt een onafhankelijke klachtenprocedure aan.
Elke zorgaanbieder is verplicht te voldoen aan de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ). Lactatiekundige praktijk Amning is aangesloten bij Klachtenportaal ZORG. Dit is een erkende en onafhankelijke organisatie die voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Ook via Klachtenportaal ZORG kun je een klachtenprocedure starten Klachtenportaal ZORG..
Beroepsgeheim
Gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, ook niet aan naaste familie. Cliënt dient hiervoor toestemming te geven. De lactatiekundige IBCLC heeft zich, gezien de aard van haar/zijn werkzaamheden, te houden aan de wet op het Medisch Beroepsgeheim. In de Code of Personal Conduct van de IBLCE wordt het beroepsgeheim met name genoemd en lactatiekundigen IBCLC zijn verplicht zich daaraan te houden. Indien de lactatiekundige IBCLC zich geroepen voelt zichzelf te ontheffen van het beroepsgeheim zal zij/hij eerst nagaan of het informeren van andere hulpverleners de reden tot het opheffen van het beroepsgeheim zou kunnen oplossen. In uiterste situaties kan de lactatiekundige IBCLC overwegen zich tot een justitiële instelling te wenden.
Verwerking persoonsgegevens
Persoonsgegegevens zijn alle gegevens die te herleiden zijn naar een persoon. De lactatiekundige IBCLC hoort toestemming te vragen om gegevens te verwerken en heeft deze nodig voor de uitvoering van de overeenkomst. Zij mag alleen gegevens vragen die voor een goede begeleiding nodig zijn. De gegevens dienen passend beveiligd te worden. Hiermee voldoet zij aan de grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens. Een lactatiekundige met een eigen praktijk heeft geen functionaris gegevensbescherming.
